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企业管理流程为什么不能执行到位?

来源:沃锐猎头公司 ??? 精彩分享 |发布时间: 2017-01-12
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  随着科技进步、市场全球化,每个企业都时刻面临着变化频繁、竞争加剧的环境,改进已经成为任何谋求发展的企业的永恒主题。在管理上,每个企业都有自己的一套章法,但不同的企业最后得到的结果也不同,总得来说还是企业的管理没有做到位?那么原因是什么呢?

  第一,流程与企业战略脱?#22330;?#24403;前,有很多企业的设计流程都是从下而上设?#39057;模?#32780;不是从上往下设?#39057;模?#20225;业战略决定组织架构,组织架构决定岗位设置,部门职能决定管理流程,只有按照这个思?#32933;?#29702;,管理流程才能与企业战略挂钩,反之,就可能与企业战略脱?#22330;?/p>

  第二,没有将流程活动责任到岗位。管理流程有4点:活动的实现形式、活动的逻辑关系、活动承担者。很多企业画的流程图只将流程活动责任到了部门,没有责任到岗位,大家可以想象一下,如果只将流程活动责任到部门,如果这个部门有三个人,那么由谁去执行呢?

  第三,没有流程定目标。流程是人的思维活动的呈现形式,很多企业流程都是一个椭圆号开始,一个椭圆形符合结束,缺乏流程的定性目标。流程的定性目标是这个流程的思维方向,是设计这个流程的目的,流程没有定性目标,设计流程就是盲人摸象、纸上谈兵。

  第四,流程设?#39057;?#22826;复杂。任何管理方法,都是化繁为简。合格流程新手一看就懂,一看就明白。但很多企业画的流程图太复杂,员工看都看不懂,是不可能执行到位的。

  第五、流程与流程之间不衔接。?#34892;?#20225;业?#24425;?#26045;了流程管理,但都是以部门为?#34892;?#35774;?#39057;模?#26159;一段一段的,没有打通“部门墙”,出了问题,部门与部门之间相互推诿扯皮,一个流程只能铺到一条鱼,只有将流程与流程连接起来形成一张网,才能铺到鱼。

  第六,流程没有达成上下一致的认同。 流程设计完成以后,一定要征求流程所涉?#26696;?#20301;的意见,达成上下一致的认同,才有利于流程的执行。关着门设计出来的流程,大多都是想当然,很多与企业实际都是脱钩的。

  第七,流程没有与?#24049;?#25346;?#22330;?#20225;业?#28909;?#23454;施了流程管理,就要与绩效?#24049;?#25346;钩,对于违反流程的做法要予?#28304;?#32602;,为流程运行保驾护航。流程管理一定要与绩效?#24049;?#30456;结合,否则员工就不当回事,照样我行我素。

  第八,流程没有定期优化。流程管理不可能一蹴而就,至少每年要优化一次,并且坚持不懈,“行百里者半九十”。一般来说,流程管理坚持三年,就会形成很好的习惯。

  第九,干?#31185;?#22351;流程。流程大过总经理,流程大过董事会,实施流程管理的企业,全体成?#21271;?#39035;按流程办事,如果干部带头破坏流程,流程等于形同虚设。企业最高管理者带头破坏流程,等于宣布流程管理失败。

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